Доставка и оплата

  • Как заказать
    Всё просто - отправляете в корзину всё, что выбрали. Указываете свой контактный телефон, почтовый адрес и ФИО получателя, заканчиваете оформление заказа. После его получения я с вами свяжусь по What'sApp или почте.
  • Оплата
    Переводом мне на карту Сбербанка или Тинькофф. Укажите, пожалуйста, карта какого банка для вас предпочтительна. Реквизиты карты и сумму с учётом доставки я вам пришлю после обработки заказа.
  • Доставка
    На данный момент доставка осуществляется только Почтой России.
    Со Сдэком у меня крайне печальный опыт.

    Отправка один раз в неделю по вторникам. Возможны исключения, это обсуждаемо в личной переписке.
    В среднем посылка по России идёт от 3 до 7 дней, в удаленные регионы до 14 дней.
    После оплаты заказа я пришлю вам трек для отслеживания вашей посылки.

    Стоимость доставки одной чашки от 500 до 700р в зависимости от вашего региона. При большем весе посылки стоимость увеличивается и рассчитывается индивидуально.

    Доставка за пределы России рассчитывается индивидуально.
  • Возврат
    Вы можете отказаться от вашей покупки в течение 7 дней после получения, в случае, если посуда не повреждена вами. Деньги будут возвращены после получения мною вашей покупки в целости и сохранности. Доставка посылки обратно за счёт покупателя.
  • Гарантия
    Я предоставляю гарантию на доставку. Это значит, если вы получите посылку с разбитой керамикой, то я либо возвращаю вам деньги за ваш заказ, либо делаю новое изделие и высылаю за свой счёт. В случае боя вы обязательно должны прислать мне фото и видео разбитой посуды сразу после получения.
    Но, смею вас уверить, бой случается крайне и крайне редко, я надёжно пакую ваши заказы.
  • Обратная связь
    Если у вас возникли вопросы, ответа на которые нет на сайте, пишите мне в What'sApp
    +7 988 675-59-33 , я обязательно вам отвечу при первой возможности.